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疫情下北京商圈走访奢侈品受疫情影响缩影:SKP遇冷,日营业额超10亿时代何时重现

日期:2022年06月11日

       北京报道称, 北京市朝阳区西大望路SKP商场的浓郁香气还在, 不同的是, 往日的人气暂时消失了。 受新型冠状病毒疫情影响, 2020年春季线下商场面临客流量和营业额下滑的困境, 主打奢侈品牌的高端商场SKP也不例外。 店铺全部开张, 但在LV、Prada等奢侈品牌店中, 只有零星的顾客匆匆忙忙。 回到三个月前,

那是SKP店庆。 活动期间, 北京SKP单店单日销售额达10.1亿元。 据了解, 店庆期间,

排队结账仅需40分钟。 疫情期间, 这样的场景已不复存在。 所有商店都照常营业。 防疫期间, SKP将营业时间调整为11:00至18:00。 商场一名工作人员告诉记者, 下午17:00以后, 商场基本不再允许顾客进入。 《华夏时报》记者观察发现, 除了营业时间调整、工作人员佩戴口罩、商场门口竖立的测温仪外, SKP与以往一样, 所有门店都 打开。
        受疫情影响, 北京西单、王府井等商圈的部分品牌门店纷纷关门歇业。 以Michael Kors为例, Michael Kors西单大悦城门店因防疫已关闭, 而SKP门店仍在营业。 此外, 与其他商圈大部分柜台只有一名导购值班不同, SKP百货的奢侈品店依然保持着两到三名导购的配置。 “记者观察到, 商场内的餐饮店仍有食客进餐, 虽然店家和工作人员还在坚持, 但客流量骤降的情况与其他商圈一样, 只是部分 珠宝、箱包等奢侈品牌还是有顾客的, 男装、女装、女鞋品牌都不感兴趣。
        但我们店里还是有顾客的, 上周情人节前夕, 很多顾客来店里消费。”一位刚从LV店买完东西的女士告诉记者, “店里有测温设备。 商场门口, 工作人员也有防护措施。 另外, 现在商场里的人很少。 这个时候过来逛街很安全。”奢侈品店的顾客还是有消费能力的, 但百货区是另一番景象。记者走访发现, 电子产品、母婴产品几乎没有顾客 一家儿童玩具店的销售人员告诉记者:“基本上没有人, 但我们还是要按规定开店。 我们没有在线销售渠道。 本月营业额暴跌, 不知道什么时候才能恢复正常。”数据显示, 2018年北京SKP全年销售额135亿元, 连续六年位居国内商场第一。
        商场的经营模式也采用“租金+佣金”的方式, 前述玩具店销售人员向记者介绍, 奢侈品在SKP大部分品牌采用租赁模式, 而百货类则采用取卖点的方式。 “你赚的少就等于少付给商场, 商场跟我们一起承担损失。” 受疫情影响,

商场无法恢复正常营业时间。 不过, 门店营业额的下降也会给SKP商场的收入带来损失。 南堂“羊”多于人。 奢侈品消费受到冲击。 下午14:00, 记者来到SKP-S(SKP南厅), 南厅和北厅仅一街之隔, 但场景相似, 记者观察发现, 客流 南殿内更是人烟稀少, 半个小时之内, 没有人进出一个入口。 据了解, SKP-S于去年12月开业。 为了营造高端的消费体验, 商场的设计中融入了多种艺术元素。 入口处的几只仿真机械羊展现了商场的艺术感和科技感。 但目前, 商场里的顾客数量还不如入口处的“羊”多。 占据南馆大部分营业面积的自营项目SKP SELECT也只有零星客户。 据现场工作人员介绍, SKP-S的自营部分由专业的买手团队挑选, 店内还配备了更专业的导购为顾客提供服务, 但由于客流稀少, 导购员都处于“待命”状态。 SKP的冷淡只是疫情对奢侈品冲击的一个缩影。 事实上, 虽然 SKP 还在坚持, 但很多奢侈品牌已经暂时关闭了在中国的门店。 《华夏时报》记者梳理统计发现, 英国奢侈品牌巴宝莉在中国的64家门店中有24家已经关门; 美国品牌 Capri 的 Michael Kors 等三个品牌的 225 家门店已在中国关闭 150 家, 集团全年还将在中国关闭 24 家门店。 收入预测下调了 1 亿美元。 由于商场的要求, 他们中的大多数还面临着营业时间缩短的问题。 一位长期观察奢侈品珠宝行业的人士告诉华夏时报记者, “中国作为全球第二大个人奢侈品市场, 受疫情影响很大, 不仅国内的成交量 “奢侈品牌门店下降, 但由于出境游减少,

中国消费有所增加。
       消费者的海外奢侈品消费也将下降, 这将对奢侈品行业产生全方位的影响。” 也有观点认为, 疫情结束后, 中国消费市场将迎来一波“报复性消费”, 奢侈品行业也将迎来消费反弹。前述观察人士表示, “奢侈品消费周期不同 错过一季度销售旺季, 加上疫情后居民个人可支配收入可能调整, 高端奢侈品消费不会迎来大反弹, 但轻奢品牌更容易释放消费需求, 迎来 在反弹中。” 近日, 研究机构凯度发布的新冠肺炎疫情消费者调查报告也预测了这一点。 报告显示, 疫情期间, 旅游、餐饮、户外娱乐等行业约75%的消费者完全取消了相关消费, 约17%的消费者减少了支出。 这三个行业消费回暖潜力巨大。 疫情过后, 消费的恢复率分别为78%、82%、77%。 然而, 奢侈品消费反弹的可能性较小。 报告显示, 有 61%的消费者在疫情期间减少或取消了这方面的支出, 21%的受访者表示疫情过后会减少这方面的支出。

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